Nutzungsbedingungen: Videoanalyse Hundeverhalten
Filstalpfote – Mobile Hundeschule
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Videoanalysen von Hundeverhalten, die von Filstalpfote – Mobile Hundeschule (nachfolgend „Anbieter“) auf Grundlage der von Kund:innen bereitgestellten Videoaufnahmen und Informationen durchgeführt werden.
2. Leistungsumfang & Urheberrecht
- Die Videoanalyse umfasst die fachliche Einschätzung des gezeigten Hundeverhaltens anhand der eingereichten Videos sowie der ergänzenden Angaben im Fragebogen.
- Die Analyse erfolgt schriftlich und – je nach gebuchtem Paket – optional ergänzt durch ein telefonisches Rückfragegespräch.
- Die Videoanalyse stellt keine Erfolgsgarantie dar und ersetzt keine tierärztliche, verhaltensmedizinische oder verhaltenstherapeutische Diagnose.
- Urheberrecht: Die erstellte Analyse ist urheberrechtlich geschützt und nur für die private Nutzung bestimmt. Eine Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte (z. B. in sozialen Netzwerken) ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
3. Mitwirkungspflicht & Videoqualität
Kund:innen verpflichten sich:
- Alle Angaben im Fragebogen wahrheitsgemäß und vollständig zu machen.
- Ausschließlich unbearbeitete, unverfälschte Videos einzureichen.
- Keine gefährlichen Situationen für Mensch oder Hund bewusst herzustellen oder nachzustellen.
- Qualitätsvorbehalt: Der Anbieter behält sich vor, Videos abzulehnen, deren Qualität (z. B. Lichtverhältnisse, Perspektive, Auflösung) eine fachliche Beurteilung unmöglich macht. In diesem Fall wird der/die Kund:in um Nachbesserung gebeten.
4. Vergütung & Zahlungsbedingungen
- Die Vergütung richtet sich nach der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preisliste bzw. dem gewählten Paket.
- Die Bezahlung erfolgt im Voraus per Überweisung oder PayPal.
- Erst nach vollständigem Zahlungseingang beginnt die Bearbeitungsfrist der Videoanalyse.
5. Lieferzeit
Die Videoanalyse erfolgt innerhalb von 24 bis 72 Stunden. Diese Frist beginnt erst, wenn sowohl die Zahlung als auch alle erforderlichen Unterlagen (Videos und vollständig ausgefüllter Fragebogen) eingegangen sind.
6. Widerrufsrecht bei digitalen Dienstleistungen
Bei der Videoanalyse handelt es sich um eine Dienstleistung, die innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen ausgeführt wird.
- Mit der Buchung und Übermittlung der Daten verlangen Kund:innen ausdrücklich, dass mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.
- Kund:innen nehmen zur Kenntnis, dass das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Analyse vollständig erbracht oder mit der Bearbeitung begonnen wurde.
7. Haftungsausschluss
- Die Umsetzung der im Rahmen der Analyse gegebenen Empfehlungen erfolgt eigenverantwortlich durch die Kund:innen.
- Die Kund:innen bleiben während der gesamten Umsetzung der Empfehlungen Tierhalter im Sinne des § 833 BGB.
- Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Umsetzung, Missachtung von Sicherheitshinweisen oder eigenmächtige Abwandlung der Trainingsanleitungen entstehen.
- Für fehlerhafte oder unvollständige Angaben im Fragebogen wird keine Haftung übernommen.
8. Datenschutz
- Die übermittelten Videos und personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
- Die Speicherung erfolgt nur für den Zeitraum, der für die Durchführung und Dokumentation der Analyse erforderlich ist.
- Nach Abschluss der Analyse werden die Videodaten auf Wunsch der Kund:innen umgehend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.